Kuta, baliwakenews.com
Penumpang yang bepergian melalui Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai kini semakin dimudahkan. Mulai dari mengecek jadwal penerbangan, mencari transportasi, hingga menemukan lokasi restoran dan toko di terminal, seluruh informasi tersebut dapat diakses hanya melalui satu platform digital.
PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) resmi meluncurkan website terbaru Bandara Ngurah Rai serta aplikasi seluler ExperIA sebagai bagian dari percepatan transformasi digital layanan kebandarudaraan.
Inovasi ini dihadirkan untuk menjawab kebutuhan wisatawan dan pengguna jasa yang kini semakin mengandalkan teknologi digital dalam merencanakan perjalanan, khususnya di Bali yang menjadi salah satu pintu masuk utama wisatawan domestik maupun mancanegara.
General Manager Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Nugroho Jati, mengatakan digitalisasi menjadi langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih praktis dan efisien.
“Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang mudah diakses dan relevan dengan kebutuhan pengguna jasa. Melalui pembaruan website dan aplikasi ExperIA, masyarakat dapat memperoleh informasi secara cepat, akurat, dan praktis sehingga pengalaman perjalanan menjadi lebih nyaman dan menyenangkan,” ujarnya, Senin (8/6/2026).
Melalui website resmi terbaru yang dapat diakses di https://ngurahrai.injourneyairports.id/, pengguna kini dapat memperoleh berbagai informasi penting seputar aktivitas bandara dalam satu tampilan yang lebih modern dan ramah pengguna.
Selain informasi jadwal penerbangan, website tersebut juga menyediakan informasi fasilitas terminal, layanan bandara, hingga pilihan transportasi menuju dan dari Bandara Ngurah Rai.
Menariknya, platform digital ini juga dilengkapi fitur direktori komersial yang memudahkan penumpang menemukan lokasi toko, restoran, kafe, hingga berbagai layanan lainnya yang tersedia di area bandara. Fitur tersebut dinilai dapat membantu wisatawan mengatur waktu dan kebutuhan mereka sebelum keberangkatan maupun saat transit.
Tak hanya melalui website, layanan digital juga diperluas melalui aplikasi ExperIA yang kini dapat diunduh melalui Google Play Store maupun Apple App Store.
Aplikasi ini memungkinkan pengguna mengakses informasi penerbangan secara real-time, mengetahui fasilitas yang tersedia, serta memperoleh berbagai informasi pendukung perjalanan langsung dari telepon genggam.
Menurut Nugroho, langkah ini merupakan bagian dari transformasi besar InJourney Airports yang menempatkan teknologi sebagai fondasi utama peningkatan kualitas pelayanan di seluruh bandara yang dikelolanya.
“Kami berharap kehadiran website terbaru dan aplikasi ExperIA dapat menjadi solusi digital yang semakin mendekatkan layanan bandara kepada pengguna jasa, bahkan sebelum mereka tiba di bandara,” katanya.
Dengan jumlah pergerakan penumpang yang terus meningkat di Bandara Ngurah Rai, pemanfaatan teknologi digital diharapkan mampu menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih cepat, nyaman, dan terintegrasi, sekaligus memperkuat citra Bali sebagai destinasi wisata kelas dunia yang didukung layanan transportasi modern. BWN-04
